Politique d'annulation

Politique d'annulation pour les réservations jusqu'à 5 chambres : 
Gratuit jusqu'à 48 heures avant l'arrivée (sauf indication contraire dans les contrats individuels). Nous garantissons les chambres jusqu'à minuit. En cas de non présentation, les deux premières nuits seront à la charge du client (sauf stipulation contraire dans les contrats conclus individuellement).

 

Politique d'annulation à partir de 5 chambres :

  • Toute annulation doit être confirmée par écrit par le client à l'hôtel.
  • La totalité du contingent de chambres peut être annulée gratuitement jusqu'à 60 jours à l'avance jusqu'à l'arrivée du groupe.
    Si la totalité du quota de chambres est annulée moins de 60 jours avant l'arrivée du groupe, les dispositions suivantes s'appliquent :
  • Annulation de la totalité du contingent de chambres jusqu'à 45 jours avant l'arrivée : 25% du montant total du séjour sera facturé.
  • Annulation de la totalité du contingent de chambres jusqu'à 30 jours avant l'arrivée : 50% du montant total du séjour sera facturé.
  • Annulation de la totalité du contingent de chambres jusqu'à 10 jours avant l'arrivée : 75% du montant total du séjour sera facturé.
  • Annulation de la totalité du contingent de chambres entre 10 jours avant l'arrivée et l'arrivée : 100% du montant total du séjour sera facturé.